Товар передается на доставку только после оплаты. Если выбрана опция «Самовывоз из магазина», в этом случае товар можно оплатить в магазине после примерки. Средний срок доставки: от 3 до 6 рабочих дней после оплаты на сайте. Срок может быть увеличен в период старта новой коллекции, распродажи или в праздничные дни. После передачи посылки в транспортную компанию, менеджер отправит вам трек-номер для отслеживания посылки. В случае возврата товара стоимость доставки не возвращается.

Заказ будет доставлен в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по местному времени. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально для каждого города. В случае возврата товара заказчиком стоимость доставки не возвращается. С тарифами и сроками доставки можно ознакомиться при оформлении заказа или уточнить у наших менеджеров по номеру +7 (966) 019-41-76 или в мессенджерах.

Доставка осуществляется только в пределах МКАД с помощью сервиса Яндекс, стоимость доставки 690 руб. Если адрес находится за пределами МКАД, стоимость доставки может быть увеличена. Заказ, оформленный до 17:00, будет доставлен в этот же день до 20:00. Если заказ был оформлен после 17:00, то доставка будет на следующий день. Доставка осуществляется в интервале с 12:00 до 20:00. В случае возврата товара заказчиком стоимость доставки не возвращается.

Стоимость: Бесплатно
Сроки: 2−3 дня
Срок хранения вашего заказа в магазине — не более 5 дней. Забрать заказ можно по адресу: Москва, Пресненская наб., д. 2, ТРЦ «Афимолл», 1 этаж.

Курьер привезёт заказ в удобное для Вас время и подождёт, пока определитесь с выбором. Доставка бесплатна при выкупе хотя бы одной позиции.
Если ничего не подошло, нужно будет оплатить стоимость доставки:

• В пределах МКАД — 800₽;
• Доставка в Московскую область по договоренности, согласно удалённости от нашего торгового центра.

Вы можете полностью или частично вернуть товар, который вам не подошел. Возврат возможен в течение 14 дней с момента совершения покупки в офлайн магазине.*
Для совершения возврата сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине. *Согласно пункту 1 статьи 25 Закона Р Ф «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1.

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом отправителя, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней** при покупке в интернет-магазине. Посылка отправляется любой курьерской компанией, все расходы по пересылке осуществляет заказчик. Возврат Товара надлежащего качества возможен в
случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении***. Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все расходы на доставку возврата возлагаются на заказчика.

Вы можете вернуть товар, приобретенный на сайте, двумя способами:

Вернуть товар в офлайн-магазине.

1. Привезите товар в магазин по адресу Москва, Пресненская наб., д.2, ТРЦ «Афимолл», 1 этаж, магазин Trendsettica.
2. Заполните заявление на возврат в магазине.
3. После проверки товара Продавец возвращает сумму на ту же карту, с который была совершена покупка на сайте.

Вернуть товар дистанционно с помощью курьера.

1. Заполните заявление на возврат товара. Направьте скан заявления с вашей подписью на эл. почту info@trendsettica.ru
2. Самостоятельно оформите заявку на курьера, передайте ему товар, который хотите вернуть, и приложите к товару бумажную копию заявления на возврат с вашей подписью.
3. После получения и осмотра товара, Продавец вышлет вам на подпись Акт возврата товара. Подпишите документ и отправьте скан или фото на эл. почту info@trendsettica.ru
4. После подписания Акта возврата, Продавец возвращает стоимость товара на ту же карту, с который была совершена покупка на сайте.

Если у вас возникли трудности при возврате, свяжитесь с нашим менеджером по номеру +7 (966) 019-41-76

**В соответствии п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

***Согласно пункту 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1.

****Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".

Срок обработки и одобрения возврата составляет 10 дней с момента получения заявления на возврат от покупателя. Возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим
Банком и может достигать 30 банковских дней. Все расходы за возврат товара, а также доставку, таможенные и иные дополнительные сборы (для международных отправлений) оплачиваются покупателем, согласно тарифам транспортных компаний и таможенных сборов страны пребывания. Денежные средства возвращаются в размере стоимости изделия, оплаченного на сайте. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте info@trendsettica.ru или по номеру +7 (966) 019 - 41-76